Réservations temporaires.
Les chambres sont réservées temporairement pour une durée maximale de 5 jours, en fonction de la date d'arrivée. En l'absence de paiement, la réservation sera annulée sans préavis.
Modifications de votre réservation
Vous pouvez uniquement modifier votre réservation par e-mail : info@herberg-dikke-vriend.be . Envoyez l'e-mail avec lequel la réservation a été effectuée et mentionnez toujours votre numéro de réservation !
Si vous souhaitez modifier la date, veuillez en faire la demande par e-mail 7 jours avant votre arrivée.
Si vous réservez pour 1 personne et que vous venez à 2, veuillez nous en informer et vous paierez la différence (10 €) sur place, également pour la 3e et la 4e personne dans la chambre quadruple. Si vous ne nous en informez pas à temps, un supplément de 25 € vous sera facturé sur place. Si vous venez avec moins de personnes que prévu, veuillez nous en informer à temps. Pour plusieurs nuits, la différence vous sera remboursée (-10 € de frais).
Les réductions éventuelles peuvent ne plus être valables en cas de modification de votre réservation, ce qui peut entraîner des frais supplémentaires.
Les réservations effectuées via booking.com doivent être modifiées via booking.com même par la personne qui a effectué la réservation ou via le service clientèle de booking.com.
Annulation :
Vous pouvez annuler jusqu'à 7 jours avant l'arrivée, moyennant des frais d'annulation de 10 €. Vous pouvez annuler jusqu'à 4 jours avant l'arrivée et vous serez remboursé de la moitié de votre séjour. Si vous annulez moins de 4 jours avant l'arrivée, vous devrez payer le prix total de la réservation. Si vous ne vous présentez pas (no show), le prix total de la réservation sera facturé. Pendant les vacances et les jours fériés, annulation jusqu'à 14 jours avant l'arrivée avec des frais d'annulation de 10 €, jusqu'à 1 semaine avant l'arrivée, la moitié du séjour vous sera remboursée. Si vous annulez dans les 7 jours précédant votre arrivée, vous devrez payer le prix total de la réservation.